Les engagements du réseau

Philosophie du réseau

All Dag ass e gudden Dag.
Chaque jour se présente bien.
Le réseau Help a non seulement exprimé l’idée de garder le patient au cœur de ses actions mais a tenté par de nombreux projets de le mettre en pratique.

Le patient est un être dynamique, qui souhaite être reconnu comme un humain à part entière à la recherche de contacts sociaux. Le réseau Help souligne l’importance du patient et de son entourage agissant dans un environnement qui lui est connu, dans son quartier son village ou sa ville.

Soigner ne consiste pas seulement à assurer des activités de secours, d’aide ou d’assistance. C’est également tisser des liens humains forts pour réconforter le patient et ses proches.

Les personnes dépendantes sont de plus en plus nombreuses à exprimer clairement leur volonté de séjourner le plus longtemps possible à domicile et parfois d’y mourir.
Face à leurs attentes, le réseau va s’entourer d’un ensemble de professionnels qui vont amener en plus de leurs compétences, une démarche coordonnée et respectueuse de la valeur du patient et de son entourage.
Un mot est utilisé au quotidien : l’autonomie. Le patient reste acteur dans les soins et dans l’accompagnement au domicile. Il doit être à même d’exprimer ses souhaits et ses attentes.

Dès sa création, le réseau a développé ses services en étroite collaboration avec les établissements hospitaliers et les services de proximité.
Grâce à l’expertise de l’ensemble de nos partenaires, nous sommes à même de préparer le retour à domicile, d’adapter le logement, d’informer les proches et d’accueillir ainsi le patient et d’organiser le relais des soins dans une démarche que nous appelons les soins continus.

La visite au domicile est réalisée par des professionnels qui vont tenter d’apporter une satisfaction au patient et à son entourage mais qui vont aussi amener un complément d’informations afin de précéder et d’anticiper leurs besoins et attentes.

Pour le personnel, soulignons les nombreuses séances de réunions de sensibilisations, de formations organisées durant l’année.

La cible est la satisfaction des patients et des acteurs avec lesquels le réseau collabore.